Script PHP - Plataforma de suporte com knowledge e perguntas frequentes

Z Desk – Sistema de Tickets de Suporte com Base de Conhecimento e FAQs desenvolvido para criar um ticket de suporte. Ele permite bate-papo ao vivo, postagem de artigos e perguntas frequentes. Ele suporta a criação de vários departamentos e funções de usuário com base em suas necessidades.

Principais características:

Compatível com dispositivos móveis
Bootstrap 5 (site principal)
Baseado no CodeIgniter 3
Fácil instalação usando o assistente
Painel e estatísticas
Vários departamentos
Atribuir vários usuários a departamentos
Sistema de Bilheteira
Bate-papo ao vivo (para usuários registrados)
Histórico de ingressos
Tíquetes de fechamento automático
Gerar relatórios (.pdf)
Notificações de e-mail e site
Base de conhecimento
Compartilhe artigos nas mídias sociais
Votação útil ou não Helfpul
Gerenciamento de perguntas frequentes
Anúncios
Funções de usuário ilimitadas
Membros da equipe ilimitados
Respostas predefinidas com marcadores de posição
Campos personalizados (área de criação de ingressos)
Atribuir tickets aos agentes
Opção para mostrar todos os tickets ou apenas atribuídos (funções)
3 Cores para Páginas Públicas
Login e registro de usuário genérico
Entrar com nome de usuário e endereço de e-mail
Login social com Facebook, Google e Twitter
Google reCaptcha
Protegido contra XSS, SQL Injection e CSRF
Fuso horário adaptável de acordo com a configuração de cada usuário
Adicionar usuário do painel de administração
Editar usuário, configurações de perfil de usuário
Lista de usuários e pesquisa com filtros diferentes
Formatos de data e hora
Configuração de força da senha
Sistema de convite de usuários
Verificação de e-mail para registro
Enviar e-mail para usuário registrado
Modelos de e-mail
Opções de backup
Pop-up de consentimento de cookies
Gerenciar sessões ativas
Opção Lembre-me
Redefinir senha
Modo de manutenção
Gerenciamento de páginas
Suporta SMTP
Enviar e-mail de teste
Google Analytics
Baseado em Ajax
Tradução pronta

O que significa pronto para tradução?

Isso significa que você pode personalizar ou adicionar suas traduções modificando os arquivos de idioma. Você também pode adicionar suas traduções de idiomas favoritos, mas o conteúdo da postagem (por exemplo, artigos, etc.) não é compatível com vários idiomas.